Совет многоквартирного дома: как контролировать свою управляющую компанию

«Чёрный список» и управляющие организации

Жалобы на управляющие компании составляют основную массу обращений жителей региона в разделе «Чёрный список» на сайте Бел.Ру. Жалуются на халатность, невыполнение или некачественное выполнение работ: текущие крыши, «гниющие» подъезды, рушащиеся ступеньки, отсутствие пожарных шлангов и многое другое.

В 2018 году часто стали обращаться по оплате общедомовых нужд: собственники платят своевременно, а управляющая компания не переводит деньги вовремя. В результате возникает угроза отключения квартир от коммуникаций.

Недовольны жители и вносимыми управляющими компаниями в платёжную квитанцию дополнительными выплатами – например, за диагностику лифтов. Причём управляющая организация признаёт ошибку, но на следующий месяц снова вносит плату в квитанцию.

Не всегда качественно выполняется и капитальный ремонт. А на Левобережье в Белгороде две управляющие компании судятся между собой за право обслуживать район, и жители просто не понимают, кому платить по квитанции.

В чём поможет совет дома

Опыт показывает, что проще находить общий язык с коммунальщиками не одиночными жалобами, а через совет многоквартирного дома. На 1 апреля 2018 года в Белгородской области функционирует 1 879 таких советов. Ещё в начале 2017 года их было только 544.

Совет МКД – это совещательный орган, помогающий донести мнение жильцов до УК, наладить взаимодействие в решении коммунальных проблем многоквартирного дома, повысить качество управления домом и усилить контроль выполнения работ и оказания услуг управляющей компанией.

Что делают собственники в рамках совета дома:

• планируют и организовывают работы по содержанию и ремонту общего имущества;
• контролируют выполнение работ и оказание услуг, вносят свои предложения;
• обеспечивают выполнение решений общих собраний собственников;
• получают отчёт о проделанной за год работе;
• принимают решение о текущем ремонте общего имущества;
• избирают председателя совета МКД, который контролирует выполнение обязательств по заключённым договорам, выступает в суде в качестве представителя собственников квартир.

Со всеми компетенциями общего собрания собственников можно ознакомиться в прикреплённом ниже документе.

(документ)

Как избрать совет дома

Совет многоквартирного дома избирают на общем собрании собственников, на котором должны присутствовать более 50 % владельцев квартир. Количество членов совета определяется также на общем собрании.

На общем собрании необходимо:

– определить количество членов совета дома;

– избрать членов совета дома;

– избрать председателя совета дома;

– определить срок действия полномочий совета дома (по умолчанию полномочия действуют два года).

Полномочия совета подтверждаются протоколом собрания собственников дома. Регистрировать протокол нигде не требуется, но нужно его направить в свою управляющую организацию и администрацию города или района.