Как отправить обращение на прямую линию Владимира Путина

1. Разговор с президентом

Вопросы принимаются за несколько дней до прямого эфира и на протяжении всей программы. Вопросы транслируют на экраны в студии или зачитывают ведущие встречи.

Общение в режиме реального времени длится несколько часов. Пока рекордсменом считается линия 2018 года, когда главнокомандующий отвечал на вопросы более 4 часов. Кстати, максимальное количество обращений граждан зарегистрировано в 2015 году – тогда поступило 3,25 млн вопросов.

Планируется снова задействовать конференц-связь для обсуждения вопросов с чиновниками и губернаторами.

2. Темы обращений

Операторы кол-центра распределяют обращения по разным темам: экономика, медицина, ЖКХ, экология, коррупция, внутренние реформы, международная арена и др.

Практикуются телевизионные включения из разных городов России: вопросы задают жители из областных центров и отдалённых посёлков.

Чаще всего граждан волнуют вопросы социального обеспечения, возможность получения льготных лекарств, а также причины повышения тарифов на коммунальные услуги.

Спрашивают россияне и о личной жизни Гаранта Конституции. И даже дают советы по внешней и внутренней политике.

3. Как задать вопрос

Организаторы предлагают несколько удобных способов для связи с главой государства.

Телефонный звонок. Вопросы принимают по номеру 8-800-20-0-40-40 (бесплатные звонки для владельцев стационарных телефонов). Те, кто находятся за границей, могут звонить по номерам +7-499-55-0-40-40 и +7-495-53-9-40-40.

СМС или ММС-послание. Текст сообщения или картинку отправляйте на номер 04040 (на русском языке до 70 знаков).

Сайт программы. На портале moskva-putinu­.ru нужно зарегистрироваться или авторизоваться, а затем выбрать вкладку «Задать вопрос». Здесь же есть специальный раздел «Видеовопрос» — можно сделать видеозвонок из браузера сразу или следовать инструкции для смартфонов.

Мобильное приложение. Для этого нужно скачать бесплатную утилиту «Москва-Путину» в магазине для ОС «Андроид» или Apple.

Социальные сети. Пользователи «Одноклассников» или «ВКонтакте» могут отправить вопрос со своего аккаунта.

4. Где искать ответ

Президента можно увидеть в прямом эфире телеканалов «Первый», «Россия 1», «Россия 24», НТВ и ОТР. Разговор также будут транслировать радиостанции «Маяк», «Радио России» и «Вести FM».

Архив видеотрансляции будет доступен на сайте Москва-Путину.ру Там же разместят стенограмму разговора.

После прямой линии обычно президент даёт поручения правительству, профильным ведомствам или конкретным чиновникам. Известны случаи, когда проблема решалась в тот же день или ещё до конца прямой линии.