Белгородцы – клиенты банка ВТБ24 по-прежнему испытывают трудности с обслуживанием через банкоматы

Тогда во многих банкоматах города было невозможно снять наличность. Работало только пять терминалов, причём, по сообщениям читателей агентства, и здесь периодически снять деньги с пластиковой карты было затруднительно.

29 июня с корреспондентом ИА «Бел.Ру» связался работник банка ВТБ24, который заверил, что в ближайшее время сообщит официальную позицию банка по сложившейся ситуации. Однако до сегодняшнего момента никаких разъяснений не поступило. По словам банковских сотрудников, подготовленная ими информация нуждается в дополнении и банк пока не готов комментировать временные трудности, сложившиеся с банкоматами в последние дни.

Тем временем на прошлой неделе проблемы у клиентов банка продолжались – в ряде районов города невозможно было снять наличность, в других местах банкоматы демонтировались. Так, терминалы исчезли из нескольких магазинов на Харьковской горе. Всего на настоящее время демонтированы четыре банкомата в спальных районах города. При этом, несмотря на вывешенные объявления о перемещении, по указанным адресам банкоматы либо отсутствовали, либо не работали. Так перемещённый терминал с ул. Конева, 25 хоть и доехал до бульвара Юности, 5б, но вчера вечером, 5 июля, так и не работал.

Сейчас ситуация с выдачей наличности в терминалах банка стабильная. Они технически исправны, но из-за ажиотажа образуются очереди и наличные в банкоматах быстро заканчиваются.