Posted 27 марта 2007,, 12:42
Published 27 марта 2007,, 12:42
Modified 29 июля 2022,, 11:26
Updated 29 июля 2022,, 11:26
«Назови меня тихо по имени…»
27 марта 2007, 12:42
Со 2 апреля 2007 года в железнодорожных билетах будут указываться полностью фамилия, имя и отчество пассажира. Белгородская дирекция по обслуживанию пассажиров уже приступила к инструктажу кассиров и проводников.
Нововведение российских железных дорог касается проездных документов, оформляемых по полному тарифу в купейные вагоны и вагоны СВ. По мнению руководства ОАО «РЖД» это должно способствовать повышению культуры обслуживания.
В плане подготовки Белгородская дирекция по обслуживанию пассажиров проводит расширенные инструктажи в билетных кассах и резервах проводников. Начальники поездов, проводники пассажирских вагонов, согласно нововведениям, должны обращаться к пассажирам по имени и отчеству.
Информация предоставлена пресс-службой Белгородского отделения ЮВЖД
"