В ЕТК отметили, что одной из основных причин некорректного списывания средств с банковской карты во время оплаты проезда является случайное нажатие кнопки «Плюс пассажир» на валидаторе. При этом сам пассажир может нажать на кнопку случайно: например, он может сильно надавить картой на экран валидатора при оплате.
Чтобы подобных переплат избежать, в ЕТК советуют прикладывать карту сбоку, сверху или снизу корпуса валидатора. Благодаря такому положению карты пассажир всегда будет видеть надпись на экране и контролировать процесс оплаты.