Атака ботов? Власти рассказали, откуда поступает часть жалоб на вывоз мусора

В ходе совещания правительства Белгородской области обсудили обращения жителей региона по разным вопросам. Снова актуальной темой выступил вывоз мусора — 552 обращения, из них 489 — по ЦЭБ, где неделю назад уволился гендиректор.

Доложили также, откуда поступают жалобы: из Белгорода и района, Шебекинского горокруга и от ботов. Последнее показал совместный анализ ЦЭБ и ЦУР. По их данным, за неделю по теме мусора от ботов поступило порядка 30% обращений.

При этом ботов выявили около восьми: по одному адресу в течение часа поступали «неидентифицированные обращения», трёх ботов в тот день заблокировали, по остальным проводят анализ. В правительстве отметили, что таким образом «искусственно идёт разжигание тематики».