Белгородцы нашли проблему при записи к врачу онлайн

Как белгородцам записаться к врачу онлайн и не ошибиться

2 февраля 2023, 09:11
Два портала для записи — «Госуслуги» и «Электронная регистратура» — порой не совпадают в расписании работы врачей. Кому в таком случае верить, «Фонарю» рассказали в белгородском минздраве.

Записываться к врачам онлайн — очень удобно. Это можно сделать через портал «Госуслуги» или «Электронная регистратура». Но недавно белгородцы заметили, что данные двух сервисов разнятся. Время приёма врача в первом сервисе может не совпадать со вторым.

Как оказалось, «Госуслуги» показывают расписание специалистов на две недели вперёд, но с определёнными особенностями. Доступны только те окна, в которые они могут записаться самостоятельно, без помощи кол-центра. Если же всё время приёма занято — сервис вовсе не покажет врача.

С «Электронной регистратурой» разобраться проще. Здесь белгородцам показывают расписание врачей на два месяца вперёд. Доступны все виды записи, но забронировать время можно также только в окна для самозаписи. В других случаях придётся связываться с кол-центром. Зато так можно предварительно узнать свободное время и сразу звонить в кол-центр с просьбой записать на определённое время.

#Белгородская область #Медицина #Госуслуги #Запись к врачу #Запись на приём #Электронная регистратура
Подпишитесь