По данным регионального оперштаба, сейчас все звонящие на единый номер 122 автоматически переключаются на областную горячую линию по COVID-19 8-800-707-10-03. Но в течение двух недель у номера 122 появятся дополнительные функции: вызов скорой помощи и врача на дом.
Когда белгородец позвонит на номер 122, робот-автоответчик направит его в нужную инстанцию. По единому номеру можно будет проконсультироваться с врачом, записаться на приём или вызвать доктора на дом. В настоящее время единый номер интегрируют с Белгородом и Ракитянским районом.
Напомним, помимо единого номера по коронавирусу, в Белгородской области работают и другие горячие линии по вопросам COVID-19:
— горячая линия управления Роспотребнадзора по Белгородской области — 8-(800)-222-04-31 + телефон отдела эпидемиологического надзора — 8 (4722) 34-10-28;
— федеральная горячая линия #МыВместе для тех, кому нужна психологическая помощь или доставка продуктов и лекарств — 8 (800) 200-34-11.