Инцидент произошёл в старооскольском детском саду № 10 «Светлячок». По данным областной прокуратуры, руководство не выплатило компенсацию из-за отказа родителя оформить банковскую карту определённого банка для получения денег.
Однако в постановлении правительства Белгородской области не говорится, что выплаты должны приходить на конкретную банковскую карту. Более того, понуждение к оформлению счёта в определённом финансовом учреждении незаконно.
После рассмотрения представления заместителя Старооскольской городской прокуратуры руководство детсада «Светлячок» выплатило компенсацию части родительской платы заявителю.