Клиентоориентированность.

В конце марта в Центре обслуживания клиентов города Белгорода для начальников отделов организации работы с клиентами и руководителей Центров акционерных обществ «Смоленскэнерго», «Тамбовэнерго», «Липецкэнерго» и «Брянскэнерго» прошёл двухдневный обучающий семинар-тренинг по программе «Организация эффективной работы ЦОК».

15 марта отмечался Всемирный день прав потребителя. Встретили его и Центры обслуживания клиентов Белгородской энергосистемы — единые абонентские офисы, обеспечивающие взаимодействие энергокомпаний региона с потребителями.