К 2026 году искусственный интеллект будет решать 90% клиентских запросов
Старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов заявил на форуме «РОССИЯ ЗОВЕТ!», что к 2026 году ИИ будет решать 9 из 10 клиентских запросов. Это ускорит обработку обращений и повысит удовлетворенность пользователей.
5 декабря, 15:07