Posted 29 января 2016, 12:38
Published 29 января 2016, 12:38
Modified 20 августа, 01:22
Updated 20 августа, 01:22
Запрет на вылет в Египет стал поводом для белгородца обратиться к турагенту и туроператору «Пегас Воронеж» с заявлением, в котором просил расторгнуть договор оказания услуг и вернуть уплаченную сумму в размере 145 000 рублей.
Туроператор произвёл аннуляцию тура и сообщил, что денежные средства по данной заявке заморожены до 1 ноября.2016 г. Клиенты могут ими воспользоваться в течение всего года, заменив тур на любое другое направление.
Не согласившись с указанным предложением туроператора, потребитель обратился в консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Белгородской области в Губкинском районе» для составления искового заявления.
В декабре 2015 года было подготовлено и направленно в Губкинский городской суд исковое заявление с привлечением к участию в рассмотрении дела для дачи заключения специалистов территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском городском округе.
20 января в ходе судебного заседания белгородец пояснил, что в настоящий момент ему возвращены денежные средства в полном объёме. Поэтому он отказывается от заявленных требований, сообщила пресс-служба Роспотребнадзора по Белгородской области.