Posted 28 июня 2018, 12:01
Published 28 июня 2018, 12:01
Modified 20 августа, 04:21
Updated 20 августа, 04:21
Диван-кровать стоимостью 17 999 рублей житель Губкина купил в магазине «Много мебели». В первую же неделю эксплуатации в товаре стали проявляться недостатки. Мягкий наполнитель провис, проступившие пружины мешали комфортному использованию.
В магазине жителю Губкина в удовлетворении претензии и возврате средств отказали, после чего потребитель обратился в территориальный отдел управления Роспотребнадзора. В исковом заявлении пострадавший просил вернуть полную стоимость дивана и компенсацию морального вреда в сумме 5 тыс. рублей, сообщили на сайте регионального Роспотребнадзора.
Суд требования удовлетворил. ИП Бритоусова Т. В. также выплатит губкинцу неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств в сумме 5 219 рублей, почтовые расходы и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя. Всего потребитель получит 37 954 рубля.