Сервис «Аэрофлота» получил высший рейтинг

Ассоциация оценивает перевозчиков по четырём классам: «Глобальная авиакомпания», «Крупные региональные авиакомпании», «Местные авиалинии», «Лоукостеры». Компания из России попала в первую — наиболее престижную — категорию.

Из 470 участников 15 % удостоились четырёх звёзд и 12 % — пяти. «Аэрофлот» стал единственным российским перевозчиком среди обладателей высшего рейтинга и одним из шести европейских.

Торжественная церемония прошла в Лос-Анджелесе 25 сентября.

APEX — это сообщество «компаний и специалистов», которые уже 40 лет изучают качество обслуживания на авиатранспорте и составляют рейтинги по подтверждённым отзывам пассажиров.

В прошлом году сервис «Аэрофлота» получил четыре звезды британского рейтинга Skytrax, аналогичные оценки дали лучшим европейским и североамериканским авиаперевозчикам. Оценивая авиакомпании, Skytrax учитывает мнение экспертов, а не потребителей услуг. При этом в мире всего девять обладателей пяти звёзд от британского агентства, сообщают «Новые известия».