Posted 26 ноября 2021,, 16:30

Published 26 ноября 2021,, 16:30

Modified 18 сентября 2022,, 14:28

Updated 18 сентября 2022,, 14:28

В МФЦ на проспекте Славы в Белгороде за день обратились 12 тыс. человек

26 ноября 2021, 16:30
Все обращения были связаны с QR-кодами о вакцинации. Об этом рассказала журналистам руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина.

По словам Олеси Митякиной, в начале ноября с просьбой получить QR-код о вакцинации в отделения МФЦ региона обратились более 22 тыс. человек. Из них 12 тыс. человек обратились за этой услугой в отделение МФЦ на проспекте Славы в Белгороде.

Кто-то приходил повторно: только создали личный кабинет, но обнаружилась какая-то ошибка.Олеся Митякина

Сейчас количество обращений за QR-кодами снижается — до 300 человек в день. Ранее в МФЦ обращались до 1000 человек в день.

Помимо этого, жители региона стали реже звонить по номеру 122. Если в начале ноября в кол-центр поступало до 5 тыс. звонков, то сейчас центр ежедневно принимает их 3,5–4 тыс. А уже ближе к выходным в кол-центр поступает до 2 тыс. звонков.

Напомним, утром 9 ноября на проспекте Славы в Белгороде горожане заметили большую очередь в МФЦ, которая протянулась от входа в здание до остановки общественного транспорта. А 8 ноября очереди скапливались у входа в торговые центры.

"