Posted 26 ноября 2020,, 11:56

Published 26 ноября 2020,, 11:56

Modified 18 сентября 2022,, 11:06

Updated 18 сентября 2022,, 11:06

Точный учёт – корректный расчёт!

26 ноября 2020, 11:56
Многие жители региона знают: от передачи показаний счётчиков электроэнергии в конце каждого месяца зависит точность их расчётов с Белгородэнергосбытом.

Более того, 83 процента белгородцев в октябре своевременно передали показания приборов учёта. Вроде бы неплохо. Но посмотрим, из чего складывается эта цифра и какие резервы роста существуют.

24 процента в общем объёме переданной информации в октябре составили контрольные показания, то есть замеры расхода ресурса, не зависящие от потребителя, а 76 процентов показаний передали в Белгородэнергосбыт сами бытовые абоненты.

Обратимся вначале к контрольным показаниям. У 12 процентов клиентов установлены АСКУЭ – «умные» счётчики, которые в автоматическом режиме сообщают поставщику о расходе электроэнергии. У 16 % потребителей сняли в октябре контрольные показания сотрудники сетевой компании, у 5 % – контролёры сбытовой компании. Чаще всего (67 %) контролируют показания приборов учёта управляющие компании.

А что же абоненты? 84 процента клиентов, самостоятельно передающих показания приборов учёта в сбытовую компанию, сообщили информацию об объёмах потребления в момент оплаты электроэнергии. 13 процентов освоили онлайн сервисы по передаче данных на сайте белгородэнергосбыт.рф. 3% воспользовались телефонами Контакт-центра (4722) 23-08-49 или голосового робота (4722) 77-08-49.

Так что расти есть куда. Обращаемся к тем, кто сообщает о показаниях счётчиков в момент оплаты: чтобы обеспечить качественный учёт, необходимо передавать информацию о потреблении электроэнергии строго с 28 по 30 (31) число каждого месяца. Если вы пока ещё не освоили компьютер, нет ничего проще, чем позвонить голосовому роботу Белгородэнергосбыта по телефону (4722) 77-08-49. Он работает 24 часа в сутки. В любое удобное для вас время передайте показания прибора учёта, и вы удивитесь, почему не делали этого раньше.

"