Posted 22 марта 2021, 13:24

Published 22 марта 2021, 13:24

Modified 20 августа, 05:46

Updated 20 августа, 05:46

Иконников объяснит Гладкову причины жалоб на здравоохранение за прошлую неделю

22 марта 2021, 13:24
В ходе еженедельного оперативного совещания врио губернатора Белгородской области Вячеслав Гладков попросил руководителя регионального департамента здравоохранения Андрея Иконникова подготовить отчёт по жалобам, которые поступили в соцсетях, в разрезе каждой ЦРБ.

Сегодня, 22 марта, традиционно глава региона Вячеслав Гладков начал оперативное совещание с анализа системы «Инцидент-менеджмент», которая мониторит и анализирует СМИ и социальные сети в режиме реального времени.

По итогам прошлой недели на 35 обращений увеличилось число жалоб на региональный департамент здравоохранения. Белгородцы недовольны нехваткой медиков, содержанием медицинских учреждений, техническим проблемами с записью на приём, вопросами консультативного характера и вакцинацией от коронавируса.

Поэтому Гладков поручил Иконникову подготовить в рамках ежедневных встреч отчёт в разрезе всех обращений (143) и рассказать, по каким направлениям поступили жалобы, какая их тональность и проблематика в разрезе каждой ЦРБ.

В целом отработали хорошо. Идёт снижение. Наибольшее количество вопросов связано с жалобами на состояние дорог. Сегодня этот вопрос не рассматриваем, как и договаривались — раз в две недели. Надеюсь, что все планы выполним и до 1 мая текущий ремонт завершим.Вячеслав Гладков

Также за прошлую неделю люди не обращались насчёт оплаты за вывоз ТКО, меньше стали жаловаться на отлов безнадзорных животных (-14), благоустройство (-70) и на некачественное водоснабжение (-47).

Подпишитесь