Posted 21 апреля 2016, 09:05

Published 21 апреля 2016, 09:05

Modified 19 августа, 23:40

Updated 19 августа, 23:40

Суд заставил турфирму вернуть клиенту деньги за неиспользованную путёвку в двойном размере

21 апреля 2016, 09:05
В декабре 2015 года житель Белгородского района оплатил турагенту «Магеллан» 47 000 рублей за двухнедельный отдых. Но на следующий день попросил вернуть деньги, так как потребовалось пройти медобследование. И получил отказ.

Турфирма обосновала это тем, что сотрудничает с компанией «S TRAVEL», которая и продаёт туры, поэтому деньги перечислены на счёт иностранной организации.

Белгородский районный суд встал на сторону покупателя, посчитав, что мужчину ввели в заблуждение, не предоставив ему полной информации о продукте. Турфирма «Магеллан» обязана выплатить ему неустойку и компенсацию морального вреда. Также она заплатит штраф за отказ добровольно вернуть клиенту деньги. Общая сумма взысканий составила 109 тыс. рублей.

Подпишитесь