Белгородэнергосбыт — в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Инстаграме»

«ВКонтакте» — https://vk.com/belsbyt

«Инстаграм» — https://www.instagram.com/belsbyt31/

«Одноклассники» — https://ok.ru/group/54646161735839/

Гарантирующий поставщик электроэнергии уверен: нужны новые формы взаимодействия с потребителями, вовлечённость в диалог и более тесное общение.

Мы гарантируем нашим подписчикам:

1. более высокую скорость обратной связи. Если раньше среднестатистическому потребителю приходилось направлять в компанию официальный письменный запрос, ждать его обработки менеджером, ждать решения руководства и, наконец, ждать, пока решение пройдёт обратный путь, то теперь достаточно зайти в группу Белгородэнергосбыта в «Одноклассниках», «ВКонтакте» или «Инстаграме», прислать личное сообщение администратору и максимум на следующий день получить ответ. Некоторые наши клиенты уже попробовали задать свои вопросы в личных сообщениях и менее чем через час получили ответы специалистов;
2. более тесную эмоциональную связь. Прямой двусторонний диалог помогает нам стать лучше. Гарантирующий поставщик электроэнергии видит нужды своей аудитории, а потребитель может отследить, как учитываются его пожелания;
3. экономию. Переписка в соцсетях требует значительно меньшего количества ресурсов — как финансовых, так и человеческих, чем другие виды коммуникации.
4. мобильность. Всё больше людей заходят на свои странички с различных портативных устройств, таких как планшеты и мобильные телефоны. 85 процентов пользователей хотя бы раз в день просматривают ленты соцсетей, а значит – могут вести диалог из любой точки мира.

Современная, динамично развивающаяся Белгородская сбытовая компания, идущая по пути цифровой трансформации, становится более открытой по отношению к клиентам и приглашает всех желающих потребителей электроэнергии активно подписываться на обновления информации Белгородэнергосбыта в соцсетях.

Заходите! Пишите! Задавайте вопросы! Рекомендуйте друзьям и знакомым!