Posted 14 июля 2019, 09:39
Published 14 июля 2019, 09:39
Modified 20 августа, 04:39
Updated 20 августа, 04:39
На первом месте в рейтинге неточностей — опечатки в данных. К ним относятся неправильное написание имени и фамилии, пропуск буквы или замена одной русской буквы английским аналогом на раскладке, а также неверная дата рождения.
Проблемы могут возникнуть, если пассажир приобретает билет на старый паспорт или документ, которого нет с собой.
Нередко пассажиры пытаются выкупить всё купе, чтобы ехать одному, и приобретают места на вымышленных людей или детей. Однако, по правилам, проводник проверяет, все ли пассажиры в поезде, и фиксирует информацию о неприбывших людях.
Информация о незанятых местах передаётся в систему бронирования, поэтому место опоздавшего может быть продано повторно. Единственный способ занять всё купе — выкупить свободные места на пассажира, который поедет по факту.
Специалисты рекомендуют перед покупкой проездных билетов внимательно проверять каждую букву и цифру своих данных во избежание конфликтной ситуации.