Posted 12 октября 2017,, 09:35

Published 12 октября 2017,, 09:35

Modified 17 сентября 2022,, 14:51

Updated 17 сентября 2022,, 14:51

Брак по двойному тарифу: белгородец вернул за сломанный телефон двойную сумму

12 октября 2017, 09:35
143 тысячи рублей выплатит продавец электроники, отказавшийся вернуть деньги за бракованный товар.

Год назад житель Старого Оскола Белгородской области купил в кредит Samsung Galaxy S7 Edge за 61 тысячу рублей и аксессуары к нему; в течение месяца после покупки перестал включаться экран смартфона.

Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель, обнаружив в технически сложном товаре неисправность, может в течение 15 дней (или в более длительный срок, если недостаток существенный) с покупки расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть деньги.

Мужчина составил претензию, но в магазине на неё не ответили. Тогда от его имени обратился в суд белгородский «Центр защиты прав потребителей». Организация просила в иске расторгнуть договор между покупателем и продавцом, вернуть деньги за телефон, выплатить неустойку и проценты по кредиту, компенсировать моральный вред потерпевшему и оштрафовать недобросовестного торговца.

Экспертиза показала, что причиной неполадок был производственный брак.

"