Posted 9 июня 2022,, 09:15

Published 9 июня 2022,, 09:15

Modified 29 июля 2022,, 12:39

Updated 29 июля 2022,, 12:39

Банк «Открытие» оштрафовали на 50 тыс. за СМС белгородцу о привлечении коллекторов

9 июня 2022, 09:15
Житель региона накопил долг, банк решил привлечь для решения этого вопроса коллекторов. Представители финучреждения отправили должнику соответствующее СМС-сообщение. Однако специалисты УФССП посчитали это нарушением.
Сюжет
Штраф

Житель Красной Яруги пожаловался на ПАО Банк «ФК Открытие». В финучреждении ему открыли счёт и выдали кредитную карту. Однако мужчина накопил долг.

Банк решил привлечь коллекторов для решения этого вопроса. Должнику отправили соответствующее СМС-сообщение.

Однако по закону кредитор должен был направить по почте заказное письмо, или вручить уведомление под расписку, или направить сообщение другим способом, который предусмотрен в соглашении.

В отношении банка в итоге составили протокол за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ). Финучреждению назначили штраф в 50 тыс. рублей. Он уже оплачен.

Ранее в регионе оштрафовали МКК «Скорость Финанс» за то, что тоже предупредили должницу о привлечении коллекторов СМС-сообщением. Компании выписали штраф в 50 тыс. рублей.

"