Posted 8 февраля 2022, 05:54

Published 8 февраля 2022, 05:54

Modified 18 сентября 2022, 14:45

Updated 18 сентября 2022, 14:45

Гладков сообщил о рекордном числе звонков в кол-центр 122 в Белгороде

8 февраля 2022, 05:54
Только утром 7 февраля на линию поступило около четырёх тысяч звонков. По сведениям губернатора, пациентов обслуживают более 80 бригад врачей.

В понедельник, 7 февраля, в кол-центре 122 ещё в 10 утра зафиксировали около четырёх тысяч звонков. По сравнению с августом прошлого года, когда на линию в день поступало примерно 500 обращений от пациентов, за минувшие сутки в кол-центре зарегистрировали рекордное количество звонков.

Как отметил губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков на своей странице в соцсети, сейчас на вызовах работают более 80 бригад врачей. В конце лета бригад насчитывалось только по пять-шесть в сутки.

Нагрузка, конечно, сумасшедшая. Но медики работают, стараемся сделать всё, чтобы помочь тем людям, которые заболели. Лекарственные препараты в полном объёме у нас есть, доставляются вовремя. И надеюсь, что все возможности будут реализованы в полном объёме. Вячеслав Гладков

Стоит отметить, что в регионе ежедневно регистрируют рекордное число заболевших коронавирусом. Только на 7 февраля оперштаб сообщил ещё о 1064 новых заразившихся за сутки.

При этом в кол-центре заболели почти 50 операторов. Их должны заменить на других сотрудников. Отмечается рост заболеваний и среди медиков. На минувшей неделе сообщалось о 30% медиков поликлиники № 2 Белгорода, которые ушли на больничный из-за коронавируса.

Подпишитесь