Задолженность абонентов Белгородской области составляет 207,4 млн. рублей. Поставщик газа регулярно напоминает жителям о возникновении задолженности используя автоматизированную систему оповещения, посредством рассылки по электронной почте, а также путем направления почтовых уведомлений. В отношении злостных неплательщиков вводятся ограничительные меры, направляются иски в суд.
Оплатить за газ без комиссии можно в «Личном кабинете абонента», через сервисы на сайте компании, в мобильном приложении «Мой ГАЗ», а также в абонентских участках «Газпром межрегионгаз Белгород».