Posted 20 декабря 2023, 15:24
Published 20 декабря 2023, 15:24
Modified 20 декабря 2023, 15:26
Updated 20 декабря 2023, 15:26
Ранее редакция Бел.Ру уже обращалась за комментарием к Александру Халаимову, чтобы понять и разобраться в случившейся ситуации и растущем количестве жалоб клиентов на неполучение услуг по оплаченным турам. Однако единственное, что мужчина ответил:
«Добрый день. Да, туризм в Белгороде переживает тяжёлый период».
Сейчас же Александр ответил, что в настоящее время находится у своих родственников на Кавказе и просит о помощи, «особенно финансовой», чтобы возобновить выплаты.
Также клиенты турагентства «Инста тур» начали получать сообщения с обещанием начать возвраты денег по заключённым с ними договорам в течение двух недель.
«Задержки с выплатами возвратов и негативные отзывы в социальных сетях только усугубили ситуацию. Нашей компании необходима серьёзная внутренняя реструктуризация, чтобы приспособиться к текущим условиям и снова начать работать. Прошу понять и поддержать нас в этой ситуации. Мы готовы гарантировать возвраты на индивидуальных условиях и будем возобновлять процесс возврата в течение двух недель».