Система «вход-выход» и скидка 7 рублей: на что жаловались белгородские пассажиры

Всего от пассажиров поступило 120 обращений. Рост за неделю составил 46 жалоб. Как отметил Евтушенко, что касается Белгородской агломерации, обращения касались корректировки работы общественного транспорта.

Есть конкретные замечания и предложения, мы график корректируем там, где это возможно. Если невозможно или нет необходимости, мы людям объясняем.

Сергей Евтушенко

Также чиновник рассказал, что были сбои в работе системы check-in/check-out.

Была потеряна связь со спутником и оплата за проезд выставлялась некорректно. Но людям деньги возвращаются.

Сергей Евтушенко

Были вопросы и по скидке при оплате проезда для пассажиров, кто пользуется приложением «Мир» через телефон системы Андроид.

Напомним, в Алексеевском городском округе с 1 марта перестали ездить автобусы по двум маршрутам. Проблема заключается во временном отсутствии перевозчика.