Всего на прямую линию главы области Вячеслава Гладкова поступило порядка 4000 обращений. По итогам анализа в «красной зоне» по взаимодействию с населением оказались Белгородский, Корочанский, Ивнянский районы и Грайворонский горокруг.
В «серой зоне» — Красногвардейский, Краснояружский район и Алексеевский горокруг. Что касается последнего муниципалитета, глава Алексей Калашников в настоящее время находится в больнице, поэтому прямой линии он ранее не проводил.
Всё очень наглядно показано. В семи муниципальных образованиях уровень доверия к главам очень низкий. С моей точки зрения, уважаемые главы, я бы обратил внимание. Если люди не идут в администрацию района, значит, они не верят главе и администрации.
Вячеслав Гладков
Гладков поручил своему заместителю Ольге Медведевой собрать глав и разобраться, в чём причина.
Может быть несколько причин: глава не хочет, времени у него нет, не выстроена система коммуникации в администрации. Давайте такому главе помогать. Если он не хочет — предложение по кадровому замещению.
Вячеслав Гладков
Также губернатор поручил провести обучающие семинары для людей, которые работают в администрациях в «жёлтой», «красной» и «серой» зонах.
Очень много зависит от компетенций тех людей, которые занимаются организацией прямых эфиров, приёмов по личным вопросам, подготовкой ответов, анализом качества ответов. А это уже наша вина, потому что мы обязаны оказать муниципалитетам методическое сопровождение по этим вопросам.
Вячеслав Гладков
В качестве негативного примера Гладков привёл обращения по Белгороду. В ходе прямой линии их поступило 331.
Я понимаю, что при такой позиции люди пойдут ко мне. Если глава говорит, что его не интересует, что происходит в МКД, что это зона ответственности жилнадзора. Это говорит мэр. Конечно, они бегут ко мне, а завтра побегут к президенту. Потому что мой муниципалитет отстранился от работы. Его не интересует ни покос, ни качество работы по содержанию МКД, ни дороги, ни тротуары.
Вячеслав Гладков