К Вячеславу Гладкову обратилась жительница Белгорода Юлия, жильё которой пострадало во время обстрела со стороны Украины 3 июля. Её семье предложили временное размещение в гостинице, но из-за годовалого ребёнка и потому, что проблемы с жильём пообещали решить до 15 октября, родители отказались. Месяц жили у друзей и родственников, постоянно меняли место проживания, а потом обратились в управу с просьбой предоставить им временную квартиру.
Губернатор рассказал, что многие, чьи дома разрушены, уже получили квартиры. Более трети пострадавших домов в ИЖС тоже восстановлены. Есть несогласованные действия собственников одного из домов, есть собственник за пределами региона.
Для принявших решение приобретают дома и квартиры той площади, которая была утрачена при обстреле. Гладков дал распоряжение мэру Белгорода Антону Иванову связаться с семьёй и решить её проблему.