На оперсовещании областного правительства 15 ноября руководитель местного департамента здравоохранения Андрей Иконников заявил, что медучреждения полностью перешли на отработку звонков, которые поступают на единый номер 122.
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков уточнил у своего заместителя, принимают ли поликлиники звонки на собственные номера телефонов, ведь решений об отключении остальных каналов связи глава региона не принимал. На это Иконников заявил, что все вызовы автоматически переадресовываются на номер 122.
После этого работники медучреждений лично звонят пациентам и уточняют все обстоятельства для приезда врача на дом к заболевшему.
Если говорить о цифрах, которые предоставил Иконников на совещании, то на начало прошлой недели, 8 ноября, на горячую линию позвонили 924 пациента, чтобы вызвать врача на дом. С этой же целью в регистратуру обратились 29 человек, а 15 пригласили медика через интернет.
К слову, после локдауна белгородцы стали чаще обращаться в поликлиники. Так, в Белгороде 8 ноября в медорганизации пришли 5356 пациентов, а число вызовов медиков на дом достигло 968.