Платформа Фонда социального страхования Российской Федерации — это бесплатное приложение, которое можно скачать и установить на смартфон с операционной системой Android и IOS.
Интерактивное приложение ориентировано на использование всеми застрахованными лицами и льготниками, с которыми взаимодействует ФСС. При этом оно может быть полезно и для незастрахованных лиц, которых интересует информация о страховании и получении услуг.
Благодаря платформе можно посмотреть перечень необходимых документов, самостоятельно рассчитать размер пособия, узнать о возможных способах подачи документов, найти ближайшее отделение Фонда или узнать список предоставляемых услуг. Помимо этого, не выходя из дома можно даже подать обращение в Фонд.
Также на платформе есть информация о ходе предоставления услуг, текущих проектах Фонда, его новостях и показателях работы.
Удобство в использовании можно оценить ещё на этапе регистрации. Ведь попасть в личный кабинет можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая применяется и для доступа к порталу Госуслуг.
После успешной установки мобильного приложения и его запуска на экране смартфона отображается главная страница с разделами.
Немного подробнее о разделах:
Попасть в раздел можно с главной страницы приложения. Здесь собрана информация о работе ФСС, которая представлена на трёх вкладках: «Новости Фонда», «Текущая деятельность» и «Проекты развития».
В разделе можно выбрать услугу исходя из необходимости. К примеру, в таких сферах как: «Материнство», «Инвалидность и льготные категории граждан», «Временная нетрудоспособность», «Несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания», «Смерть близкого человека». Услуги и пособия будут отображаться в блоке «Полагающиеся вам пособия/услуги».
Перейти в раздел можно, нажав кнопку «Обращение в Фонд», которая находится на главной странице или в боковом меню. Авторизированные пользователи увидят появившеюся форму «Создание обращения». Там необходимо заполнить поля и нажать на кнопку «Подать обращение».
Если пользователь не прошёл авторизацию при нажатии кнопки «Подать обращение», появится возможность войти в личный кабинет и кнопка «Техническая поддержка», которая предназначена для направления вопросов, связанных с работоспособностью приложения.
В разделе доступна информация о выплатах и пособиях, но при условии, что пользователь застрахован, а работодатель зарегистрирован в территориальном отделении ФСС региона. Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо авторизоваться. В разделе есть вкладки: «Уведомления», «Пособия и выплаты» и «Обращения». В нижней части экрана доступны активные пособия и выплаты. При нажатии на интересующую заявку пользователи перейдут в окно «Отслеживание информации» соответствующего пособия или выплаты. Если пособий и выплат нет, информация об этом также появится на экране.