Вячеслав Гладков обзвонил несколько жителей Белгородской области, обращения которых взяли в работу, чтобы проверить, как исправили проблему.
Женщина из села Головчино попросила почистить колодец на улице Харьковской. Главе региона доложили, что колодец почистили. Но женщина рассказала, что это не так: после чистки стало только хуже, женщина позвонила ещё раз, рабочие приехали «и сломали колодец совсем».
Гладков позвонил главе Грайворонского горокруга и потребовал, чтобы к восьми часам вечера он отчитался о проведённых на колодце работах.