Евгений Мирошников: Конечная цель реализации «Умного города» — упразднение МФЦ

В Белгороде стартовал Всероссийский форум «Умный город. Инструкция к применению», на котором руководители регионов страны, представители крупных компаний, а также специалисты в сфере технологий и строительства два дня будут обмениваться опытом цифровизации. В планах экспертов — внедрить цифровые технологии в каждый муниципалитет страны. И хотя сейчас это кажется сложновыполнимым как технически, так и с точки зрения кадровых решений, на ближайшие несколько лет цели у проекта весьма амбициозные.

Первый заместитель губернатора Белгородской области Евгений Мирошников отметил, что регион к реализации проекта «Умный город» подключился в числе первых. В перспективе внедрение цифровых технологий в области поможет избавиться от МФЦ. Однако Мирошников добавил, что паниковать по этому поводу не нужно.

Наша задача — закрыть МФЦ через какое-то время. Но это означает, что (услуги — прим. ред.) должны настолько поменяться, трансформироваться, что человеку просто не нужно будет обращаться в МФЦ. Естественно, мы не собираемся завтра закрывать их, не стоит вырывать это из контекста. Просто уже сейчас большое количество услуг может оказываться в интерактивном электронном режиме. Наша задача — сделать так, чтобы по такой схеме работало максимальное количество услуг. Чтобы мы узнавали о проблемах не от жителей, а ещё до того, как люди пожалуются. Евгений Мирошников

Эксперты отметили, что уже сейчас электронные системы помогают анализировать систему общественного транспорта, оценивать ситуацию на дорогах, а также контролировать некоторые проблемные моменты в сфере благоустройства Белгорода.

Напомним, ещё в начале марта в правительстве Белгородской области говорили о планах закрыть МФЦ для обслуживания людей и перевести все процессы в «цифру».