Юрий Галдун опубликовал на своей странице во «ВКонтакте» памятку по смене управляющей компании в многоквартирном доме. В инструкции поэтапно расписаны рекомендуемые действия — от инициации собрания собственниками до передачи протокола в управление жилищного надзора.
Мэр Белгорода неоднократно высказывался о проблемах между жильцами и управляющими компаниями и призывал горожан к активным действиям. На встрече с главами управ градоначальник попросил их помочь горожанам при необходимости со сменой УК.