Так, ситуацию в Старом Осколе, где местные жители уже давно жалуются на железные кузова под отходы, которые установили практически на территории детской площадки, можно будет решить одним звонком по номеру 8 (800) 600-90-08. Коммунальщики нарушают регламент сбора мусора, устанавливая контейнеры в неположенных местах. К этим же нарушениям относятся нерегулярный вывоз ТКО и, как следствие, переполнение контейнеров и антисанитария.
В числе проблем, которые можно решить, позвонив по горячей линии 8 (800) 600-90-08, — незаконная утилизация мусора, при которой объект подвергается сжиганию или же его закапывают. Также к нарушениям относятся запахи и выбросы ТБО, имеющие неприятный аромат.
Несанкционированная ликвидация опасных отходов первого класса (ртутьсодержащие предметы, трансформаторы и др.) также является крупным нарушением, о котором следует сообщать по горячей линии. Кроме того, пользователь может пожаловаться и на несанкционированный сброс аккумуляторов, автопокрышек, нефтепродуктов или люминесцентных ламп.
Для того чтобы сообщить о нарушении, нужно представиться и сообщить адрес нарушения. Организаторы горячей линии планируют сообщать позвонившим о том решении, которое было принято по конкретному заявлению.
Напомним, «мусорную» реформу в России запустили в январе 2019 года. Специально для реализации плана была создана федеральная публично-правовая компания «Российский экологический оператор». Она также выступает и организатором горячей линии 8 (800) 600-90-08. РЭО контролирует деятельность региональных операторов и следит за нормализацией всей системы сбора ТКО и ТБО в стране.