Posted 7 июня 2019, 11:23
Published 7 июня 2019, 11:23
Modified 20 августа, 04:36
Updated 20 августа, 04:36
Уполномоченный должен упростить взаимодействие со страховщиками в спорных ситуациях, а также бесплатно в досудебном порядке помочь автовладельцам уладить разногласия.
Обратиться к омбудсмену могут и жители Белгородской области, уточнили в региональном отделении ГУ Центробанка по ЦФО. Обращения принимаются на сайте уполномоченного и рассматриваются в течение 15 рабочих дней, за исключением случаев, когда заявление подают профессиональные посредники – для них услуга будет платной и более длительной.
В Банке России пояснили, что появление данного института позволит оздоровить страховой рынок и снизить влияние «автоюристов». Перед обращением к омбудсмену важно отправить претензию страховой, поскольку теперь компании могут охотнее соглашаться на разрешение спора в досудебном порядке.