В ходе совещания министр заметил, что в судах часто рассматривались дела о выплатах военным и их семьям. Причиной этому Шойгу считает «равнодушие и формализм», которое проявляют должностные лица, сообщает РИА «Новости».
Глава ведомства потребовал при рассмотрении таких вопросов заботиться о подчинённых, глубже вникать в суть их проблемы и не допускать волокиты. В качестве одного из примеров Шойгу привёл случай, когда военкомат отказал вдове погибшего в Сирии военного.
Министр пригрозил «горячими точками» тем, кто будет и дальше «подрывать веру» военнослужащих в руководство. Первому замглавы ведомства Руслану Цаликову поручено разобраться с каждым случаем бездушия должностных лиц и принять жёсткие меры для исключения подобных инцидентов.