Коллекторы стали беспокоить белгородцев в два раза чаще

Количество обращений в сравнении с 2017 годом увеличилось более чем в два раза.

В региональном УФССП подчеркнули, что общение с должниками должно быть «предельно корректным», исключаются угрозы или применение силы.

Коллектор обязан представиться, сообщить данные агентства и кредитора, звонить не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восемь раз в месяц. В ведомстве указали и на то, что в будни контакты допустимы с 8 утра и до 10 вечера, в праздники и выходные – с 9 утра до 8 вечера. Личные встречи допустимы лишь раз в месяц.

Жители областного центра могут пожаловаться на нарушения по адресу: г. Белгород, пр. Б. Хмельницкого, д. 109. Также работает электронная почта mail@r31.fssprus.ru и круглосуточный телефон доверия 8 (4722) 32-47-74.

Отправить заявление можно и с официального сайта областного УФССП, добавили в службе, напомнив о необходимости сохранять доказывающую вину коллекторов информацию.