Причину появления комиссии в квитанции по «коммуналке» назвали в Белгороде

Как отметил представитель белгородского отделения Сбербанка Александр Мостовой, комиссию за операции по оплате «коммуналки» банки брали всегда. Кредитные учреждения – коммерческие организации, их работа оплачивается. Однако ранее комиссию оплачивали поставщики коммунальных услуг. Теперь они это делать перестали. Соответственно, бремя переложили на потребителей услуг.

Комиссию взимает не только Сбербанк. Это не наша инициатива. Плата взимается за перевод денежных средств. Это стандартная процедура, она существовала и ранее. Александр Мостовой, начальник отдела платёжных сервисов Белгородского отделения ПАО Сбербанк

Сбербанком установлены дифференцированные ставки тарифов на различные способы оплаты коммунальных услуг. Самый низкий тариф – на платежи посредством «Сбербанк Онлайн». Жители Белгородской области написали обращение в прокуратуру по поводу установления различных тарифов на одну услугу. Это запрещается законом о защите прав потребителей. Однако, по словам представителя банка, различные способы оплаты представляют собой различные услуги. Поэтому и тарифы на них разные.

Раньше комиссия не существовала для плательщиков, её оплачивали получатели денежных средств. Банк не работает бесплатно, это не благотворительная организация. Александр Мостовой, начальник отдела платёжных сервисов Белгородского отделения ПАО Сбербанк