Белгородские коммунальщики извинились за неточности в квитанциях

Хотелось бы извиниться перед жителями области за неудобства, которые они временно испытывают. Леонид Белоковаленко, генеральный директор ООО «Центр экологической безопасности»

По словам главы компании – регионального оператора, начисления за услуги по сбору и вывозу твёрдых коммунальных отходов производятся на основе имеющейся абонентской базы. Сейчас она дорабатывается и обкатывается на практике. Отсюда возникают некоторые неточности в начислениях. В частности – в определении количества проживающих в квартире или доме.

Все неточности будут исправлены. Люди приходят к нам либо в органы местного самоуправления. Человеку достаточно обратиться по месту проживания, и ему будет произведён перерасчёт. Леонид Белоковаленко, генеральный директор ООО «Центр экологической безопасности»

По словам руководителя предприятия, на первоначальном периоде власти не собираются никого штрафовать, применять к людям пени.

Стоит просто обратиться, один раз заявить, что у вас есть неточности, и мы сделаем перерасчёт. Леонид Белоковаленко, генеральный директор ООО «Центр экологической безопасности»

По словам первого заместителя начальника регионального департамента ЖКХ Сергея Некипелова, власти пытаются наладить систему, при которой белгородцам, даже в сельской местности, не нужно было бы ехать в райцентр или в Белгород, чтобы уточнить данные по количеству прописанных. Предполагается, что этот вопрос можно будет отрабатывать с сельскими главами. А они, в свою очередь, скорректируют базу абонентов в «ЦЭБе».

При этом, заявил Сергей Некипелов, даже если человек по ошибке заплатил по неверно подготовленной квитанции, платёж скорректируют, а лишние уплаченные деньги (при переплате) ему вернут.

Эта проблема возникла практически на всей территории области. Где-то больше, где-то – меньше. Мы определили для себя период в три-четыре месяца, пока не отладим систему. В это время мы никаких штрафов применять не будем. Сергей Некипелов, первый заместитель начальника департамента ЖКХ Белгородской области

Санкции в отношении неплательщиков будут применяться после отлаживания всей абонентской базы, правильной фиксации в ней каждого получателя услуг. Единичные ошибки будут исправляться в индивидуальном порядке.

Если ошибка наша, регионального оператора, то никаких штрафных санкций быть не может по определению. Сергей Некипелов, первый заместитель начальника департамента ЖКХ Белгородской области

Напомним, что массовые ошибки в квитанциях по «коммуналке» коснулись жителей Старого Оскола. Это связано с использованием устаревших информационных баз. В них количество прописанных в квартирах и домах часто отличается от реального. Соответственно, часто завышены и суммы платежей за сбор и вывоз мусора – стоимость услуги с Нового года рассчитывается в зависимости от количества проживающих в квартире или доме людей.