Центробанк мотивировал свои действия незаконной деятельностью кредитной организации, её неспособностью удовлетворить требования кредиторов. Банк не создавал резервы в зависимости от финансовых рисков. По мнению аналитиков, «Банк Город» занимался сомнительными транзитными операциями, в частности – выводом крупных сумм денег за рубеж.
На начало ноября банк занимал 190-е место в российском рейтинге.
Лишённый лицензии банк был участником системы страхования вкладов. Закон предусматривает страховые выплаты вкладчикам, в том числе ипэшникам, в полном размере, но не более 1,4 млн рублей в целом на одного вкладчика.
Белгородский офис АО «Банк Город» находится в областном центре по адресу: Белгород, Гражданский пр-т, 2.