88 % граждан обратились к специалистам за устными консультациями с целью самостоятельного восстановления прав, 11 % подали письменные заявления в органы власти.
Почти 95 % от общего количества письменных обращений урегулированы мировым соглашением в пользу потребителей.
Специалисты департамента экономического развития области подготовили рейтинг районов в соответствии с уровнем эффективности работы органов власти по защите прав потребителей.
В группу лидеров вошли Волоконовский, Прохоровский, Краснояружский и Борисовский районы. В списке аутсайдеров – Вейделевский, Валуйский и Белгородский районы, информирует пресс-служба регионального департамента экономического развития.