Posted 23 октября 2013,, 08:31

Published 23 октября 2013,, 08:31

Modified 29 июля 2022,, 11:05

Updated 29 июля 2022,, 11:05

В Белгородском регионе появился новый вид телефонного мошенничества

23 октября 2013, 08:31
Компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») информирует о зафиксированных случаях получения абонентами SMS мошеннического характера c номеров, маскирующихся под короткий сервисный номер 900, принадлежащий Сбербанку РФ.

При этом номер выглядит как 9ОО (9 и две заглавные О либо СБ900) и содержит следующий текст: «Ув. клиент! Ваша банковская карта заблокирована! Инф: +7(499)504-88-24».

После того как абонент перезванивает на указанный в SMS номер, ему сообщают о том, что якобы зафиксирована попытка несанкционированного снятия средств с его банковской карты, а также поступает просьба в максимально короткие сроки добраться до ближайшего банкомата. После чего дальнейший алгоритм действий будет подсказывать якобы оператор банка. В случае если абонент последует этим рекомендациям, денежные средства с карты с большой степенью вероятности будут переведены на счета мошенников.

Компания «ВымпелКом» информирует абонентов о необходимости более взвешенно относиться к полученным якобы от банков сообщениям и провести проверку подлинности указанной информации, прежде чем предпринимать какие-то действия с банковской картой.

Что должно насторожить:

- необычное написание сервисного номера банка (это могут быть любые комбинации букв и цифр, максимально похожие на реальный банковский номер);

- при ответном звонке на указанный в SMS номер оператор отказывается представляться или невнятно и уклончиво отвечает на конкретные вопросы о состоянии счёта на карте;

- абоненту предлагают назвать конфиденциальные данные карты (например, номер карты и пароль, а также CVV);

- предлагается проследовать к банкомату будто бы для проверки карты, причём рекомендуется следовать указаниям оператора.

Оператор сотовой связи «Билайн» рекомендует:

- подключить услугу «Мобильное уведомление» от транзакциях (с помощью SMS имеется возможность отслеживать любые движения средств по карте, а также несанкционированные попытки их снятия);

- в случае получения подобного SMS максимально быстро уточнить, действительно ли номер, указанный в SMS, является номером вашего банка (это можно перепроверить в Центре поддержки клиентов, перезвонив на номер, указанный на оборотной стороне карты);

- попросить представившегося оператором call-центра назваться и максимально полно и с подробностями изложить суть дела (когда была попытка снятия средств, с какой карты - пусть назовёт последние 4 цифры), почему вами не было получено уведомительного SMS от банка с информацией о такой попытке;

- обо всех подобного рода SMS сообщать в службы поддержки клиентов своего оператора и банка. Для абонентов «Билайн» существует специальная горячая SMS-линия 007 - это бесплатный короткий номер, на который можно отправить подозрительные сообщения для их дальнейшей проверки оператором.

В настоящее время службой безопасности компании зафиксировано около 50 попыток отправки подобного рода SMS абонентам «Билайн» с сетей небольших региональных операторов. С целью недопущения распространения данной мошеннической схемы, оператор уже заблокировал номера 9ОО и СБ900 на платформе SMS-Proof (система противодействия входящим спам-рассылкам) со стороны других мобильных операторов РФ.

"