В управлении уточняют, что наибольшее число звонков - 31 - касалось непосредственной защиты потребительских прав белгородцев. Ещё 13 позвонивших на горячую линию жителей региона высказали претензии по вопросам санитарного надзора. 9 человек пожаловались на проблемы в сфере ЖКХ.
Остальные претензии касались продажи и ремонта мобильных телефонов, туристских услуг, продажи и приобретения некачественной обуви, продуктов питания и бытовой техники.