Белгородская область лидирует в рейтинге потребительской защищённости

По предварительным данным, в течение 2012 года от белгородцев поступило 17 533 обращения о нарушении их потребительских прав. Из этого числа с письменными заявлениями обратились 1 849 человек, из которых 1 759 были удовлетворены мировым соглашением с возмещением материального ущерба в размере около 4, 8 миллиона рублей. За консультативной помощью в единые общественные приёмные по защите прав потребителей и по телефонам горячей линии обратился 3 651 белгородец.

По результатам рассмотрения поступивших претензий возмещено 1, 991 млн рублей материального ущерба, сообщает официальный сайт департамента экономического развития области.

По мнению специалистов, повышению потребительской активности граждан способствовала областная крупномасштабная акция «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем».