18 ноября в компании, предоставляющей хостинг-услуги информагентству, произошла авария, в результате которой пострадала часть оборудования, в том числе и сервер, где хранились базы данных «Бел.Ру».
Часть информации в базах данных оказалась повреждена, в частности пострадала новостная лента агентства (новости за август – сентябрь – октябрь и часть ноября утеряны) и форум. Сейчас ведутся работы по восстановлению новостной ленты.