Posted 27 августа 2009,, 13:51

Published 27 августа 2009,, 13:51

Modified 29 июля 2022,, 12:41

Updated 29 июля 2022,, 12:41

Глава белгородского управления миграционной службы ответил на вопросы граждан в общественной приёмной

27 августа 2009, 13:51
Вопросы по получению российского гражданства были наиболее частыми у граждан, пришедших на приём к Сергею Нерубенко. Однако, по словам главы ведомства, иногда приходится выслушивать и жалобы на работу сотрудников миграционной службы.

Встреча начальника регионального управления Федеральной миграционной службы прошла в общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Владимира Путина. Сегодня на приём к представителю ФМС пришли семь человек.

Наиболее частый вопрос на таких встречах – уточнение тонкостей миграционного законодательства в плане получения российского гражданства. Однако есть у записавшихся на приём и претензии к качеству облуживания обратившихся граждан на местах. «Мы должны привыкнуть к тому, что сотрудник миграционной службы предоставляет услугу, а значит, и вести себя должен как продавец в хорошем магазине – максимально радушно и по возможности помочь человеку в решении его проблем», – отметил Сергей Нерубенко.

Помимо сегодняшней встречи глава белгородского управления еженедельно ведёт личный приём граждан в своём ведомстве, в том числе и через Интернет, считая подобные диалоги лакмусовой бумажкой качества работы сотрудников ведомства.

"