Проверка проводилась сотрудниками ОАО «МРСК Центра» совместно с ООО «Сайнер». Цель – определение соответствия системы менеджмента качества (СМК) и её отдельных элементов требованиям международного стандарта ISO 9001:2000, а также внутренним требованиям, разработанным и установленным в «Белгородэнерго».
Основное внимание уделялось качеству оказания услуг по технологическому присоединению и транспорту электроэнергии. Кроме того, проверялся ход процессов «Управление персоналом» и «Управление закупками и материально-техническим снабжением».
Специалисты ОАО «МРСК Центра» посетили Валуйский РЭС, где провели проверку «Управление сетями» и оценили уровень оказания услуг на местах.
В заключительный день состоялось подведение итогов и совещание по результатам диагностического аудита, в ходе которого проверяющие подтвердили соответствие системы менеджмента качества «Белгородэнерго» требованиям ISO 9001:2000.