Потребитель, защищай свои права!

В рамках этой акции каждый потребитель может получить бесплатную юридическую консультацию в общественной приёмной Белгородской государственной универсальной библиотеки. Для белгородцев также организована «Горячая линия: вопрос – ответ». Позвонив по телефону (4722) 32-41-09 любой гражданин может задать вопрос специалистам Управления по контролю качества товаров и развитию потребительского рынка Департамента экономразвития области.

Сегодня в рамках проводимой акции для специалистов органов местного самоуправления прошёл обучающий семинар по защите прав потребителей. Цель мероприятия – повышение профессионального уровня «защитников» и привитие им практических навыков при представлении интересов потребителей в судах.

Всего, за 2007 год специалисты отдела защиты прав потребителей приняли более 85 тысяч жалоб. Как заметил начальник отдела Департамента экономического развития области Владимир Зубов, несмотря на то, что уровень жизни населения вырос, а потребители стали более грамотными, ещё достаточно много нерешённых проблем.

Михаил Гиголаев