Posted 3 августа 2006,, 09:03

Published 3 августа 2006,, 09:03

Modified 29 июля 2022,, 13:33

Updated 29 июля 2022,, 13:33

Электронная система управления очередью – это реальность!

3 августа 2006, 09:03
Улучшение работы с налогоплательщиками, создание удобных условий для исполнения ими обязанности по уплате налогов, расширение информационно-разъяснительных услуг – главные задачи для налоговых органов.

Еще одним шагом на этом пути станет ввод в эксплуатацию после 25 августа нового здания налоговой инспекции, которое уютно расположилось в микрорайоне «Надежда», д.2.

Налогоплательщики смогут оценить удобства обслуживания в операционных залах, которые появятся в новом здании. На первом этаже инспекции расположены два отдельных операционных зала – для обслуживания налогоплательщиков: юридических и физических лиц.

Уровень сервиса в новом здании станет гораздо выше. В просторном зале-накопителе для налогоплательщиков оборудованы места для ожидания приема, имеющие стулья, столы (стойки). Также здесь оформлены стенды с необходимой плательщикам организационно-распорядительной информацией, образцами заявлений, налоговых деклараций, платежных документов и т.д. Планируется установить здесь компьютер с обновляющейся законодательной базой, информационно-справочной системой «Консультант-плюс».

Кроме того, в новом здании налоговой инспекции предусмотрена электронная система управления очередью, система звукового информирования налогоплательщиков, видеоэкран для просмотра объявлений, роликов, налоговой рекламы, методических разъяснений.

Наличие операционных залов, надеются сотрудники налоговой инспекции, частично решит проблему очередей. Конечно, совсем они не исчезнут, учитывая пиковые моменты сдачи налоговой отчетности. Очень важно при этом, чтобы налогоплательщики переходили на сдачу отчетности по электронным каналам связи.

Информация предоставлена пресс-службой МРИ ФНС России №4 по Белгородской области

"