Внимание!
В связи c переходом сайта на новую систему управления, возможны сбои в работе Черного списка. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться
20 Июля 2018
13:08
Юлия Козлова, Белгород:
Мне нравится0
сервис "по-белгородски"
19 июля около 21.00 часов мне было отказано в обслуживании в точке "Кофе с совой", которая находится в ТРЦ Мега-гринн на втором этаже. Видите ли бариста не понравилось,как мы озвучили объем кофе, который мы хотим купить. Девушка начала себя агрессивно себя вести, хамить и в итоге отказала нам в обслуживании.  Уголка потребителя, как и книги жалоб  предложений не было. Естественно она отказалась озвучить руководителя  и его телефон, чтобы с ним связаться. Данный факт зафиксирован на аудиозаписи. Представилась она только после того, как мы начали сни
мать видео. Прошу провести проверку в отношении ИП Гаврилюк "Кофе с совой" на каком основании нарушают закон о защите прав потребителей и нормы оказания услуг общественного питания. Требую личных извинений от данной сотрудницы. Факт отказа в обслуживании зафиксирован на видео.
Руководство мега-гринна вообще следит за своими арендаторами?
19 Июля 2018
11:05
Татьяна, Белгород:
Мне нравится1
Магнит_наличие товаров по акциям(за наклейки)
Уважаемые покупали, родители! Будьте готовы к отсутствию товаров и грубым ответам в службе сервиса (аж передёрнуло, сервиса то нет) гипермаркета Магнит на Некрасова. Дело в том что спортивную сумку от Рональдинье можно купить только там. По горячей линии мне ответили, что в буклете написано о возможном отсутствии товара(!!!), т.е. сразу знали, что так случится и предупредили. В общем, разочарование и только.
18 Июля 2018
12:41
natali, Белгород:
Мне нравится0
магазин "Мебель-Маркет"
ОЧЕНЬ !!!!! негативное впечатление от данного магазина. Хотела приобрести диван  у данного продавца. Это второй раз, когда пришла за покупкой в этот магазин. Первый раз закончился тем, что нарушены были все сроки поставки..... Привезли не тот диван,забрали....Долго ждали повторной поставки...привезли поцарапанные боковые спинки от дивана...Забрали ... и еще долго ждали...Это было в марте с.г. Сейчас захотела приобрести еще один диван. Менеджеры сказали на складе есть, для меня его зарезервировали. Пришла внести остаток стоимости дивана и заказать доставку. Не получилось. Диван решили отправить в другой магазин в качестве витринного экземпляра.ЧУШЬ !!!!! В голове не укладывается. После долгих разговоров с менеджером , ситуация не разрешилась. Нет слаженной работы менеджеров и руководства. На стенде информации отсутствует контактна информация о продавце. По единственному телефону дозвониться невозможно. Магазин принадлежит ИП БОТНАРЮК  Телефон руководителя данного магазина не дают....ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин....не покупайте там ничего, врут во всем, нарушают все договоренности и сроки....НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН....
17 Июля 2018
17:20
stas21, Белгород:
Мне нравится1
рынок восход
Хочу добавить в чёрный список рынок Восход, обманывают на этом рынке постоянно,обычный пакет полиэтиленовый в который фасоют продукты здесь стоит 1 рубль,не многовато ли??? Сегодня столкнулся с такой проблемой,покупал помидоры,цена вышла 54,60,продавец говорит с вас 55 рублей,когда спросил почему 55  говорит мы свыше 50 копеек округляем до рубля,что за бред?  Пошёл после этого к директору этого рынка, он развёл руками и сказал ничем не могу вам помочь потому что рыночные ему платят! Просьба Потребительскому рынку администрации города срочно навести порядок!
Показать все комментарии
18.07.2018 16:09:50
Мне нравится0
2014
На рынке Восход постоянно обманывают покупателей. Сам неоднократно в этом убедился и подсовывают товары с "гнильцой". Там на встряли наведут порядок, им не выгодно свой рубль терять, в торговле так всегда было.
17 Июля 2018
13:32
Yan, Белгород:
Мне нравится1
Досмотр в магазине Люкс на костюкова 36г
17.07.2018 совершал покупки в магазине Люкс ,  Продавец на кассе попросил показать содержимое пакета , при том что зал небольшой и в зале находились 3 сотрудника прекрасно видели что я беру, это было мерзко . Я взрослый человек, но я не помню ни разу, чтобы в каком либо ещё магазине когда нибудь меня пытались обыскивать .
15 Июля 2018
12:46
Юлия, Белгород:
Мне нравится0
Автосалон "Автомир"
Приобрели в салоне "Автомир" машину: Hover H3 2018 года.
Для начала хочется сказать, что вид у этого автосалона совершенно не презентабельный. Не понятно что они там продают. Если только вы случайно туда не загляните.
При покупке и непосредственно выдачи автомобиля менеджер ничего о машине не рассказал: что можно делать, что нельзя, как лучше ездить на стадии обкатки, как доставать колесо запасное, как обращаться с турбиновым двигателем. Нам молча выгнали машину и дали в руки ключи. На этом все закончилось. Учесть что книжек по эксплуатации автомобиля и сервисной книжки они НЕ выдали! Сказали что они приедут потом. (Ждем уже месяц) Т.е. не ясно за что менеджер получает деньги. Машина сама себя продает. На нулевом ТО мы с горем пополам узнали какие работы будут происходить с нашей машиной.  Договорились об одной стоимости, завершили другой на 900 рублей больше. Так ее еще и не мыли. Вопрос: на каком основании им доверили диллерство?? Почему они торгуют машинами при этом не имея ни нормального персонала, ни полного комплекта для выдачи авто (книга по эксплуатации автомобиля и сервисной книжки), ни фиксированных цен на ТО.  
12 Июля 2018
12:45
2014, Белгород:
Мне нравится1
Невозможно записаться на прием к судебному приставу-исполнителю
Здравствуйте. Уже несколько недель невозможно стало записаться на прием, к судебному приставу-исполнителю по ул. Котлозаводской, д. 25. Личный прием конечно ведется вторник с 09.00.до 13.00, четверг с 14.00 до 18.00. Однако попасть в приемные дни тоже не просто. Нужно приехать часа за 4 записаться на лист бумаги. Потом приехать к часам приема и ждать может тебе удастся попасть на прием. С сайтом было проще записаться, авторизоваться на сайте гос.услуг выбрав дату время. В настоящее время сайт по каким то причинам перестал осуществлять запись. Просьба СРОЧНО решить вопрос с электронной записью.

Ответ Управления Федеральной службы судебных приставов по Белгородской области: «Уважаемый пользователь 2014! На Ваше обращение сообщаем, что с мая 2016 года на сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Белгородской области функционирует сервис «Электронная очередь», с помощью которого граждане имеют возможность записаться на прием к должностному лицу структурного подразделения, не выходя из дома. Все граждане, которые записались на прием с помощью функционала «Электронная очередь» посредством интернет-сайта принимаются должностными лицами Отдела судебных приставов по г. Белгороду УФССП России по Белгородской области (далее - Отдел) четко в установленное время. Так, личный прием граждан, записанных посредством электронного сервиса, проводится начальником отдела - старшим судебным приставом и судебными приставами – исполнителями в течение первых двух часов времени, установленного графиком приема (во вторник - с 09.00 до 11.00, в четверг- с 13.00 до 15.00). В Отделе осуществляют прием граждан: начальник отдела – старший судебный пристав вторник с 09.00 до 13.00, четверг с 13.00 до 18.00, заместители старшего судебного пристава среда с 09.00 до 18.00, судебные приставы-исполнители вторник с 09.00 до 13.00, четверг с 13.00 до 18.00. Номера телефонов, отведенных в структурных подразделениях, по которым возможно беспрепятственно, оперативно получить справочно-консультационную информацию размещены на официальном интернет-сайте УФССП России по Белгородской области r31.fssprus.ru. Для граждан, обратившихся на прием в Отдел без предварительной записи по интернету, установлен терминал системы «Электронная очередь», благодаря которому граждане, желающие попасть на прием к судебному приставу-исполнителю, имеют возможность предварительной записи на строго оговоренное в талоне время. С целью уменьшения количества непринятых граждан (по объективным причинам), в канцелярии Отдела открыто «окно», в котором граждане могут получить информацию по исполнительному производству, подать заявление установленного образца (образцы заявлений находятся в холле второго этажа Отдела на столах), ходатайство, предъявить исполнительный документ на исполнение и т. п. В ходе проведенной проверки, сбои в работе функционала «Электронная очередь» на официальном интернет-сайте УФССП России по белгородской области не обнаружены. По состоянию на июль 2018 года обновлена информация о всех должностных лицах Отдела, в связи с чем на личный прием граждане могут записаться беспрепятственно».
11 Июля 2018
17:39
Ник_155, Белгород:
Мне нравится0
Ремонт подьезда
В черный список ТСЖ Губкинское!!! Требуется ремонт в подъезде дома 8 ул Спортивная !
09 Июля 2018
11:20
Елена, Белгород:
Мне нравится6
Гипермаркет "Лента"
7.07.2018 года мой ребенок (13 лет)совершал покупки в гипермаркете «Лента» по улице Победы. Расплачиваясь, на кассе подал купюру 500 рублей серия СГ № 1078481(фото прилагаю: полосы темной на самой купюре нет-это след от залома так отобразился на фото) купюра немного окрашена розовым красителем. Причем купюру ранее дали ребенку на сдачу. На этой купюре отчетливо невооруженным глазом распознаются все признаки подлинности, не говоря уже о том, что у кассира есть в наличии детектор подлинности. Однако кассир, работавшая в этот день на кассе № 16, отказалась принимать купюру к оплате со словами: « не приму пока не постираешь», тем самым нарушая указание Банка РФ от26.12.2006 № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах приема банкнот и монет Банка России». Там говорится, что следы грязи, краски, жирные пятна не являются препятствием для их использования. Почему этого не знает кассир? Или это просто такое отношение к несовершеннолетнему, который не смог за себя постоять? Еще больше удивило оправдание  вероятно старшей над кассирами (которую вызвали), что деньги якобы они в банк не сдают, поэтому мы сами должны нести ее для обмена в банк. Интересно, как такой крупный гипермаркет с огромной выручкой обходится без инкассации в банк? Очень разочарованы таким отношением и обслуживанием, долгое время являемся постоянными покупателями. Просьба  к администрации гипермаркета «Лента» разобраться и ознакомить кассира с правилами приема денежных средств.
P.S. Кстати купюру через 10 мин без лишних слов приняли к оплате на соседней заправке!!!
06 Июля 2018
23:35
Алексей, Белгород:
Мне нравится0
Автовокзал г. Белгород
Уважаемое руководство автовокзала когда же вы наведете порядок с графиком работы касс, купите своим кассирам слуховые аппараты, а контролерам или как они у вас правильно называются (проверяющие билетов в автобусах) что не их дело что пассажир держит в руках. У вас постоянно меняется график работы касс, 30 июня часть касс работала до 19:00 притом работала касса предварительной продажи билетов на июль, сегодня таблички сменились и половина касс работала вроде как до 18:00 вторая часть касс до 20:00 и то касса 2 была закрыта (хотя по графику не обеда не конца рабочего дня не наблюдалось, фото если не удалит модератор прилагаю). В первой кассе приобретал предварительно билет, четко сказал дату, время и желательно какое место хотелось, кассир несколько раз переспрашивала на какое время и куда мне надо  и выбила билет на другое место (менее удобное для меня) мотивируя тем что она не услышала. А 30 июня контролер проверяющий билеты рейса Белгород-Россошь отправлявшийся в 19:00  прикопался к бутылке с газировкой, со словами а что в бутылке, а покажи, может ему еще отхлебнуть надо было предложить?  чтоб точно убедился что не пиво или тому подобное.такое чувство что этот контролер судил по себе. Уважаемое руководство может вы наделите своих сотрудников еще вещи пассажиров проверять? копаться в сумках, барсетках?
03 Июля 2018
11:14
наталья, белгород:
Мне нравится2
услуги
Мой отзыв касается работы "специализированной компании" ЭКОСЕРВИС, предоставляющей ассенизаторские услуги (п. Дубовое, ул. Лесная, 1Д).  22.05.18 года мною была вызвана ассенизаторская машина, после откачивания содержимого септика  водитель умудрился вылить содержимое 3-х метрового шланга на проезжую часть между домами, это было сделано в результате непрофессионализма. Мы всей семьёй смывали это "содержимое" водой и затем поливали раствором хлорки, поток лился по все улице до перекрёстка. Сегодня (03.07.18г.) попытались вызвать в этом же Экосервисе ассенизаторскую машину, но попросили направить другого водителя, он приезжал раньше и работал очень аккуратно. Я предупредила, что если повторится "майская история" оплачивать работу не буду. На что не в меру бойкая диспетчер начала по-базарному торговаться и в конечном итоге заявила, что "в таком случае они с нами расстаются", диспетчер заявила, что водитель их не виноват. А кто виноват ?!!! Я понимаю, что ждать какой-то культуры поведения от диспетчера ассенизаторской службы не стоит, но она на работе и обоснованные претензии и требования клиентов должна учитывать, тем более что "услуга" их платная. Думаю, что уже очень многим известно, что сфера услуг в г.Белгороде - это сплав хамства, непрофессионализма и непомерной жадностью. Но кто-то же должен контролировать и регулировать работу всех этих ИП, ООО и т.д.
29 Июня 2018
22:30
1985 и старше, белый:
Мне нравится1
Салон МТС, ул. Губкина, 42 е
Отвратительное обслуживание в салоне МТС по вышеуказаннному адресу. На весь салон 3 оператора, один из которых, вероятно является руководителем и постоянно покидает рабочее место. Огромная очередь , едва ли ни, как в советский гастроном. В одной очереди люди и по вопросам оплаты интернета и кабельного ТВ,  и по мобильной связи, и покупатели телефонов, и ТП. Тут претензия даже ни к самому персоналу, а к руководству МТСа в Белгороде. У Вас многомиллионная прибыль . Неужели так накладно укомплектовать Салон хотя бы еще двумя сотрудниками, что бы избавить клиентов от атавизма стояния в очередях по 40 минут (это из моего вчерашнего личного опыта)???
28 Июня 2018
22:31
Ник_155, Белгород:
Мне нравится0
Ремонт подъезда
Прошу принять меры ТСЖ Губкинское!!!! Требуется косметический ремонт подъезда по ул. Спортивная д 8.!!!!!!
27 Июня 2018
20:03
Андрей, Белгород:
Мне нравится1
В черный список компанию МТС
25 июня т.г. в нашей квартире было отключено цифровое телевидение. Учитывая ,что все услуги данной компании оплачиваются вовремя, был совершен звонок в техническую службу с целью устранения неполадок. Заявка была принята, и что...Сегодня 28 июня, и до сих пор никто из специалистов не появился и проблему не решил. Прошу компанию МТС решить данную проблему и перестать относиться по свински к своим клиентам.Лицевой счет 11310019822.
23 Июня 2018
21:14
Обычный житель, Белгород:
Мне нравится4
Как я на свою голову связался с ООО Втормет
Решили сдать строительный вагон в металлом. Долго выбирали организацию с возможностью выезда и распила на месте. Выбрали - Втормет- купились на хорошую рекламу. Как указано на сайте "ООО «Втормет» осуществляет погрузку и вывоз лома, отходов и неликвидов черных и цветных металлов с Вашей территории нашим спецтранспортом. В собственности компании находятся 21 ломовоза-манипулятора (грейферного типа)   и другая спецтехника, готовые выехать в вам в зависимости от имеющегося объема металлолома по предварительной записи. При необходимости организуем, резку металлолома нашими профессиональными рабочими".Созвонились. Условия оговоренные нас устроили: приезжают, распиливают, забирают, оплата на месте. Менеджер дал телефон резчиков. Созвонились с резчиками, оговорили время. В назначенное время приехала бригада на газеле. В первый день не взялись, т.к. выяснилось на месте, что внутреннюю труху надо было снять. Уехали. Договорились, что приедут через два дня. Правда приехали. Стали пилить. Пилили долго. Умудрились поцарапать забор, хотя  два раза предлагал заранее снять листы, что бы не мешал. Распилили верхнюю часть. Взвесили. Погрузили. И тут НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Выясняется, что договорная цена, вовсе не цена и бригада никакого отношения к компании не имеет. Цена, по которой данная бригада забирает у населения черный металл в 2,5 раза ниже оговоренной с представителями Втормет. Еще придумали какие-то -10% за наличие засора в виде нагара, следов эмали и лака. Никаких документов, ни чеков, ни квитанций не выдали. Было жалко собственного времени и сил, поэтому обратно выгружать не стали. В итоге за вывоз мусора из этого вагона мы заплатили больше, чем получили. Нет никакого желания обращаться в организацию еще раз.
22 Июня 2018
20:46
Татьяна, Белгород:
Мне нравится5
ОСАГО
Как наверно и у многих возникают проблемы при страховании ТС через личный кабинет поставщика услуг или госуслуги (разницы нет). Для всех не секрет, что страховые компании часто изворачиваются от "невыгодных" сделок (наш сервер недоступен, мы не можем сделать страховку без страхования жизни и т.п.). Подобные припоны они видимо сделали и на странице сохранения заполненной формы страховки (проверочный код смс и капча). После МНОГОКРАТНЫХ попыток ввести смс код с капчей окно либо просто обновляется с новой капчей либо говорит о неверном вводе пароля. Подобная операция повторена на 2-х компьютерах, на разных браузерах с выключенными антибанерами и прочими антискриптовыми системами.  Кстати речь идет о РЕСО-гарантии...
Показать все комментарии
25.06.2018 11:01:41
Мне нравится0
Андрей
Ранее страховался в Росгосстрахе, но с этого года они не оформляют ОСАГО. В мае без проблем зарегистрировался и получил страховку в РЕСО-Гарантия. Часто проблемы возникают из-за задержек получения SMS. Начинают запрашивать повторно, а получают предыдущую устаревшую SMS. Начинают вводить и получают ошибку.
Ответ департамента экономического развития Белгородской области: «Уважаемый пользователь «Татьяна»! Ваше обращение направлено для рассмотрения руководителю филиала страховой компании «РЕСО-Гарантия». Информация о результатах рассмотрения будет размещена дополнительно».


Ответ филиала страховой компании «РЕСО-Гарантия»: «Уважаемый пользователь «Татьяна»! Мы чрезвычайно заинтересованы в качественном предоставлении услуги и делаем всё возможное, чтобы оно соответствовало ожиданиям клиентов. Именно поэтому наша компания является лидером на рынке страхования по заключенным договорам ОСАГО. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при оформлении электронного договора. Позвольте пояснить, что нечитаемых символов компания не направляет, поэтому прокомментировать природу появления некорректных кодов затрудняемся. Требование о вводе пароля и капчи (CAPTCHA) является защитой, мы должны убедиться, что оформление полиса не производится роботом. В целях предотвращения несанкционированного доступа к данным личного кабинета страхователя и их использования в целях несанкционированного заключения договора с использованием автоматических информационных систем, на этапе сохранения заявления необходимо подтвердить, что оформление полиса производится не роботом. При возникновении сложностей с заключением электронного договора по каким-либо причинам на нашем сайте, Вы можете всегда обратиться в техническую поддержку [email protected] Кроме того, для обеспечения доступности электронного ОСАГО Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) с 25 июля 2017 года введен новый сервис. Вам предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса ОСАГО. При переходе на сайт РСА все данные, введенные Вами в личном кабинете, будут автоматически переданы в РСА по защищенным каналам связи. Оплачивайте страховую премию и распечатывайте электронный полис ОСАГО! Желаем Вам успеха и удачи во всех начинаниях! С уважением, СПАО «РЕСО-Гарантия».

20 Июня 2018
22:33
житель, Белгород:
Мне нравится0
Цветы
19 июня покупали цветы дочери на подарок В "Оазис" на Славянской , на вопрос сколько простоят Сказали пару дней точно!
И суток не прошло цветы завяли букет в помойку , испорченный День рождения
Спасибо большое салону Г...о продоают да еще и за такие деньги
20 Июня 2018
09:58
алена, Белгород:
Мне нравится2
разбитые дороги
Многократно обращались к ведущему специалисту по ремонту части дороги к микрорайону Новосадовый 16/3 ,
слева от Следственного изолятора по адресу: Княгини Волковой 173, сделали, но не ту часть, а закатали дорогу не требующую ремонта, просто СМЕХ. ОТРЕАГИРУЙТЕ! Невозможно прыгать по ямам. ОТРЕМОНТИРУЙТЕ НУЖНЫЙ УЧАСТОК!!!!
17 Июня 2018
20:28
Алексей, Белгород:
Мне нравится0
Пиццерия "Флоренция" Народный Бульвар 90
Сегодня 17 июня сделали заказ пиццы "Бергамо" 36 см и 1 литр сока "в ассортименте" мультифруктовый, т.к. со слов официанта "есть любой". Пиццу заказывали из меню, в котором она изображена на картинке с желтым и красным болгарским перцем и усыпана листьями базилика. Наш заказ приняла девушка Наталья (почему-то без бейджика). Через три минуты выяснилось, что мультифруктового сока нет в наличии - зачем тогда нужно было говорить, что есть любой и принимать его в заказ? Но самое интересное началось когда принесли пиццу: она была "лысая" -  на ней было лишь чуток огрызков от красного перца, жёлтый перец и базилик отсутствовали полностью. Нерастерявшаяся Наталья сообщила, что это "пицца из нового меню, которое сейчас в разработке и будет готово через две недели, просто мы слишком рано пришли за такой чудесной пиццей из будущего". На мою просьбу произвести замену пиццы на ту, которая изображена на фотографии в меню, Наталья посовещалась с админитратором и заявила: "У нас нет желтого перца", в общем, ещьте что дали и валите поскорее отсюда, нам нужно новое меню дорисовывать...
Очень жалею за испорченный вечер. Никому и никогда не посоветую эту позорную забегаловку!
13 Июня 2018
15:07
Марина, Белгород:
Мне нравится0
Работа магазина Limoni
12 июня 2018 г. в 21:50 с подругой хотели купить крем в магазине Limoni, находящийся по адресу: Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 137Т, 1 этаж («МегаГРИНН»). Зайдя в магазин, мы сразу направились к витрине, удивило то, что продавец-консультант даже не соизволила поднять головы, не говоря уже о том, чтобы подойти и предложить свою помощь, ладно, на это я закрываю глаза. Определившись с выбором, я попросила продавца оформить нам покупку, но не тут-то было, данная особа – «продавец-консультант» хамски ответила, что уже все посчитала и якобы уже не работает. Товарищи, я что-то не очень понимаю, как тогда работает данный магазин, если в графике работы было четко написано до 22:00?!!! Почему покупатель не может совершить покупку в 21:50??? Почему продавец-консультант на своем рабочем месте позволяет себе хамски разговаривать с покупателем??? И было бы идеально конечно, заходя в магазин получать хоть какую-нибудь помощь в выборе средств из линейки данного магазина, а не опущенное лицо в стол или телефон. Хотелось бы услышать ответ от руководства данного магазина по поводу этой ситуации и порекомендовать обучить сотрудников тому, как нужно работать с людьми в данной сфере!



Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.




Популярное:

Rambler's Top100 Service Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика